Privacybeleid

Wie zijn wij

Westhoff Ceramics, gevestigd aan het Zijlvest 47, 2011 VB Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens we verzamelen

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft:

• Bij het reserveren: je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en de gegevens van je reservering.
• Bij het inloggen: je e-mailadres, waarnaar we een inloglink sturen.
• Bij het registreren van je werkstuk in het café: je naam, e-mailadres en foto’s van je werkstuk.
• Bij het kopen van een cadeaubon: de naam en het e-mailadres van de koper en eventueel van de ontvanger.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens uitsluitend om:

• Je reservering te beheren en te bevestigen per e-mail.
• Je te laten inloggen op je account via een inloglink.
• Je een bericht te sturen zodra je werkstuk gebakken en klaar is.
• Cadeaubonnen uit te geven en in te wisselen.

Wat we niet doen

• We sturen geen nieuwsbrieven of reclame.
• We verkopen of delen je gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.
• We nemen geen geautomatiseerde besluiten over jou.

Grondslag

We verwerken je gegevens omdat dat nodig is om de overeenkomst met jou uit te voeren (je reservering, account of cadeaubon) en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van onze website en het voorkomen van misbruik.

Met wie we gegevens delen

Voor het versturen van e-mails (zoals de reserveringsbevestiging en de inloglink) gebruiken we de e-maildienst Resend. Verder delen we je gegevens met niemand, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Reserverings- en accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat; foto’s van werkstukken bewaren we tot je je werk hebt opgehaald. Wil je dat we je gegevens verwijderen? Stuur ons dan een e-mail via de contactpagina.

Cookies

We gebruiken alleen een functionele cookie om je ingelogd te houden. We gebruiken geen tracking-, analyse- of advertentiecookies. Daarom zie je bij ons ook geen cookiebanner.

Beveiliging

Onze website gebruikt een versleutelde verbinding (https) en alleen medewerkers die dat voor hun werk nodig hebben, hebben toegang tot je gegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of je gegevens laten overdragen. Neem daarvoor contact met ons op via de contactpagina. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.